Shipping policy

Envíos que llegan como esperas

En Oversun, nos aseguramos de que tus pedidos lleguen a tiempo, sin complicaciones y listos para que los disfrutes. Aquí te explicamos cómo funciona todo:

🚚 ¿A dónde enviamos?
Hacemos envíos a toda España (salvo Canarias, Ceuta, Melilla). Si tienes dudas sobre tu zona, escríbenos y veremos cómo ayudarte.

⏳ ¿Cuánto tarda?
Envíos nacionales: entre 2 y 5 días hábiles.
👉 Recuerda que en épocas de alta demanda (como rebajas o Navidad), los tiempos pueden verse incrementados.

💰 ¿Cuánto cuesta el envío?
Envío estándar: 4,50€ I.V.A. incluido.
Envío gratis: Si tu pedido supera los 60€, ¡nos encargamos nosotros del envío!

📦 ¿Cómo sé dónde está mi pedido?
Tan pronto como tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo con tu número de seguimiento para que puedas ver dónde está en todo momento.

❗ Si algo sale mal, lo solucionamos
¿Tu paquete tarda más de lo esperado o ha llegado en malas condiciones? Escríbenos a info@oversunbrand.com en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción del pedido en caso de recibirlo con incidencia o desde la compra si no te ha llegado y nos encargaremos de resolverlo lo más rápido posible.